Правила работы

Доставка

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с момента зачисления денег на наш счет. Товар доставляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00. Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа. Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

Оплата

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится после проверки заказа менеджером интернет-магазина, по результатам контрой Вам на почту поступит электронное письмо. Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой» и будете переведены на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина и происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard World Wide

Отмена заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.

Гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Адреса сервисных центров Вы можете найти на соответствующей странице нашего сайта. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона , в котором должны бать заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.

Процесс передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Согласие на обработку персональных данных

Используя данный интернет ресурс www.granmoto.ru я соглашаюсь на обработку моих персональных данных компанией ООО «Гранмото Импорт» (121552, г. Москва, ул. Крылатская, д.14) с целями: обработки моего запроса, направленного через настоящий сайт, и коммуникации со мной в целях, связанных с обработкой и выполнением моего запроса с помощью различных средств связи, а именно посредством: телефонных звонков, текстовых сообщений с использованием доступных сервисов, а так же сообщений на адрес электронной почты.

Я разрешаю совершать со своими персональными данными действия направленные на: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Я подтверждаю, что уведомлен(а) о том, что требование об исключении или исправлении (дополнении) неверных или неполных персональных данных, а также об отзыве настоящего согласия может быть направлено в виде соответствующего письменного заявления заказным письмом по адресу: 121552, г. Москва, ул. Крылатская, д.14

Обработка и хранение персональных данных

Предоставляя Ваши персональные данные в соответствии с целями и условиями выше, Вы подтверждаете свое согласие на трансграничную передачу и распространение Ваших персональных данных и выражаете Ваше предварительное согласие на обработку персональных данных в целях, предусмотренных выше.

Ваше согласие дается на неопределенный срок.

ООО «Гранмото Импорт» обязуется совершать обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.